מדיניות משלוחים והחזרות

אפשרויות המשלוח

1. איסוף מאינספייר – רחוב הרצל 4 , בתוך תחנת דלק סונול בגדרה – ללא תוספת מחיר .
2. משלוח מהיר באמצעות שליח עד הבית – עד 4 ימי עבודה .
משלוח מהיר חינם לכל הזמנה מעל 300 ש”ח , עלות משלוח מהיר 30 ש”ח
• משלוח באמצעות שליח עד הבית לוקח כ-4 ימי עסקים, בהתאם לחברת השליחויות,ימי שישי, ערבי חג וחג אינם נחשבים ימי חלוקה.

מדיניות החזר משלוח ומשלוח שגוי
מוצרים שנרכשו אצלנו, יכולים להיות מוחזרים עד שבועיים מיום קבלת המשלוח, במצב חדש, באריזה המקורית (ללא שנפתחה ו/או נקרעה), עם טיקט (מחובר כפי שיצא מהחנות) וללא שנלבשו ו/או נעשה בהם כל שימוש.
במקרה בו ניתנו מתנות/מוצרים בעת הרכישה-יהוו אלו חלק בלתי נפרד מהחזרת המוצרים. במידה ולא יוחזרו במצבם החדש והמקורי-ינוכה מחירם המלא מההחזר על העסקה.

ההחזרה\ החלפה למשרדינו תתאפשר בצורה :
1. נוכל להזמין עבורכם שליח שיאסוף מכם את החבילה ויחזיר אותה אלינו בשבילכם, בעלות של 30 ש”ח.
2. הגעה פיזית בתיאום מראש לחנותינו בגדרה – ימי עבודה :
ימים א+ב+ד+ה משעה 9:00-19:00
ימים ג+ו משעה 9:00-14:00
עם קבלת החבילה במשרדינו – יצור עמך קשר נציג מטעמנו אשר יתאם מולך את המשך הטיפול.
עלויות ההחזרה בדואר רשום יחולו על השולח.
*נא עדכן/י אותנו (במייל / טלפון) מה הדרך בה בחרת להחזיר את המוצר.

זיכוי / החזר כספי
ניתן לקבל החזר כספי (בהתאם לאופן התשלום בו נרכשו הפריטים), זיכוי כספי לקניה עתידית או החלפה במוצר אחר – בהתאם לבחירתך. (הזיכוי יתבצע לאחר קבלת המוצר במשרדנו ובחינת מצבו.
שימו לב – הזיכוי על הפריט המוחזר יתבצע בניכוי דמי המשלוח .

בהתאם להנחיות משרד הבריאות- אין החזרה של תחתונים וגרביים.